Objectifs de la formation

• Identifier les différentes trames de personnalité au travail, leurs apports possibles à l'équipe mais aussi leurs limites
• Connaître les réponses managériales à apporter
• Adapter sa communication aux différentes trames de personnalité
• Savoir faire face à des comportements "difficiles"

Public

• Dirigeants(es), managers, responsables d'équipe